INFORMATIVA ORDINE E CREAZIONE ACCOUNT
Lumida Group srl, con sede legale in Viale Ungheria, 1 - 80059 Torre del Greco (NA) - Italia, mail info@lumidashop.com Titolare del trattamento dei dati personali informa che, conformemente alla normativa vigente, ogni operazione concernente gli stessi sarà improntata ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.
Ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del Reg. Europeo 679/2016 (GDPR), si rende la seguente informativa.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento avrà ad oggetto i dati identificativi dell’interessato forniti dallo stesso all’atto di registrazione dell’account e/o all’atto di acquisto del prodotto, e sarà effettuato con modalità elettroniche e cartacee per le seguenti finalità:
a) Creazione e gestione dell’account, ove l’interessato abbia proceduto alla compilazione dell’apposita sezione relativa alla creazione di un nuovo account
b) Elaborazione di ordini e pagamenti, e comunicazione con l’interessato relativamente allo stato degli ordini concernenti i prodotti e i servizi oggetto della transazione
c) Misurazione delle performance del venditore mediante il rilascio di appositi feedback da parte dell’interessato sia sul sito internet [Sito] che su siti di terze parti, che saranno trattati dal Titolare al fine di migliorare il servizio erogato;
d) Adempimento obblighi di legge in materia fiscale, contabile e tributaria
BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
La base giuridica che rende legittimo il trattamento di cui al punto a) è la richiesta formulata dall’interessato mediante la compilazione dell’apposita sezione relativa alla creazione di un nuovo account presente sul sito internet
La base giuridica che rende legittimo il trattamento di cui al punto b) è il rapporto contrattuale instaurato tra il Titolare e l’interessato.
La base giuridica che rende legittimo il trattamento di cui al punto c) è il legittimo interesse del Titolare consistente nel prendere conoscenza dei giudizi dei clienti sul servizio offerto al fine di incrementare il livello di soddisfazione degli stessi. Tale trattamento comunque sarà effettuato solo ove il cliente decida liberamente di rilasciare il suo feedback relativamente al servizio erogato.
La base giuridica che rende legittimo il trattamento di cui al punto d) è l’adempimento di obblighi di legge in materia fiscale, contabile e tributaria.
NATURA DEL TRATTAMENTO
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto a) è facoltativo ma necessario alla creazione, mantenimento e gestione di un account utente, e l’eventuale rifiuto a conferire i dati per la creazione dell’account non precluderà all’utente la possibilità di acquistare i prodotti sul sito internet.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto b) è obbligatorio in quanto necessario alla corretta evasione dell’ordine, e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà l’impossibilità di instaurare il rapporto contrattuale.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto c) è facoltativo e l’eventuale rifiuto non avrà effetti su altri rapporti contrattuali eventualmente in essere tra l’interessato e il Titolare.
COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento avverrà esclusivamente ad opera di personale incaricato dal Titolare e appositamente formato. I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, tra cui società che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate.
I dati raccolti potranno essere comunicati a istituti bancari, finanziari, imprese di assicurazione, o, più in generale a società operanti nel settore creditizio, nonché a enti pubblici in adempimento degli obblighi di legge.
I dati potranno essere altresì comunicati a società operanti nel settore delle recensioni e/o comparazione dei prezzi.
I dati dei clienti potranno essere comunicati anche ad aziende che operano nel servizio del trasporto e della logistica.
L’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento è consultabile contattando il titolare del trattamento a mezzo mail all’indirizzo [E-mail].
I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’Unione Europea nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali raccolti per le finalità di cui ai punti a) –b) - c) saranno conservati fino al perseguimento delle finalità innanzi indicate.
I dati personali trattati per le finalità di cui al punto d) sono conservati per il tutto il periodo richiesto dalla normativa fiscale e tributaria.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato ha diritto di esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del Reg. Europeo 679/2016.
In particolare, per i trattamenti basati sul consenso, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del trattamento da formularsi a mezzo mail all’indirizzo [E-mail], potrà chiedere l’accesso ai dati personali che lo riguardano e trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente.
L’interessato ha altresì diritto, per motivi legittimi, di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ed al trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali.
Il Responsabile della Protezione dati di LUMIDA GROUP SRL è contattabile al seguente indirizzo www.lumidashop.com.